Você já sofreu calote na Web?

Um relato real de calote em um e-commerce

Era uma vez, um belo dia em que você resolve comprar um produto pela internet e encontra uma loja “legal”, pelo menos, que era bem posicionada no Ebit, e aliás, o site fazia parte das empresas que o Buscapé compara preços.

Em seguida, você busca informações relacionadas sobre a loja na internet e todas são sempre positivas. Logo, passamos para o segundo passo, os preços dos produtos são inacreditáveis. Será que essa loja existe mesmo? Logo, procura-se o registro da loja no site Registro.br e está tudo Ok. Portanto, todas as dúvidas acabam por aí.

Mas a frustação inicia, após a confirmação do pagamento, que devido ser através de boleto bancário, demora mais de 7 dias. Após isso, começa uma segunda jornada, ligações e mais ligações para a loja e sempre alguém falando, “Ainda não chegou no estoque, na próxima quinta-feira talvez sua câmera chegue, pois já está na lista de pedidos”. Esse “papo furado” de aguardar a câmera durou dois meses, até que procurei o PROCON da minha cidade e fiz a reclamação da loja. E foi isso que aconteceu comigo, sofri um calote na Web.

Através de pesquisas e entrando no site da Registro.Br, descobri dois endereços e nenhum foi encontrado pelo PROCON, pois são falsos. Então, gostaria de deixar registrado aqui a minha indignação e frustação com o Ebit e o Buscapé, e claro, com os MALANDROS da loja Maxellinfoshop. Pois, pelo visto, nenhuma das duas empresas sérias citadas acima, fazem pesquisa para saber se as lojas com quem tem parceria são realmente lojas reais.

Para os usuários que estão sempre buscando por preços mais “em conta”, só tenho a dizer que busquem mais informações na hora de comprar o seu produto, prefira loja grandes e conhecidas e vá em busca dos seus direitos. Como disse anteriormente, já fui ao PROCON procurar pelos meus direitos, agora o que me resta é divulgar publicamente a minha insatisfação em acreditar numa loja que na realidade é formada por bandidos.

Para conferirem relatos de indignação, porque eu não sou a única, você pode ler mais informações negativas sobre a falsa loja nos endereços:

  • Reclame Aqui - Site onde você encontra reclamações de lojas e produtos. Clique no link ou busque por Maxellinfoshop na busca do site.
  • Buscapé - O Buscapé não relaciona mais produtos da referida loja fraldadora.
  • Ebit
  • Clube do Hardware - Fórum onde os usuários discutem diversos assuntos e neste caso, tiram dúvidas sobre lojas fraldadoras.

Você já sofreu alguma calote pela Web? Se sim, divulgue o nome para que todos possam conhecer as lojas em que não podemos confiar!

Publicado em: February 26th, 2008 | Tags: Web, Calote, Informação

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8 Comentários para “Você já sofreu calote na Web?”

# 1° Alexandre Formagio February 26th, 2008 às 6:34 am GMT

Várias vezes eu deixei de economizar alguns reais e comprei em lojas que acho referenciais de PESSOAS mesmo.

Já vi MUITO produto com preço mais baixo, mas não encontro referenciais, então prefiro pagar um pouco mais e ter certeza de ter o produto.

Existem lojas que tem problemas mas entregam. Tem uma de lviros que demora MUITO pagar chegar, mas chega, mas isto não é fácil de saber, tive que fazer uma boa varredura no google.

Ou seja, o velho “barato pode sair caro” faz parte disto :)

Mas boa sorte com o PROCON

# 2° Alessandra Mazzariolli February 27th, 2008 às 4:51 am GMT

Realmente Alexandre, o barato saiu caro. Infelizmente não fui a única, pois há diversas pessoas que já registraram a sua indignação no Reclame Aqui (www.reclameaqui.com.br), e ainda há àqueles que desconhecem esse site e ainda não reclamaram e nem foram ao PROCON.
Espero que TODOS fiquem atentos com as compras na web e principalmente NÃO comprem na MAXELLINFOSHOP.

Abraços

# 3° Nilton March 5th, 2008 às 1:03 pm GMT

Esta empresa Maxellinfoshop é uma das maiores golpistas que já vi, e o pior é que ninguém toma providência para tira-lá do ar, desta maneira todas as lojas virtuais vão perder sua credibilidade, as pessoas voltarão a ir pessoalmente nas lojas para efetuar suas compras pois terão a certeza que sairão com o produto.

# 4° Madu March 15th, 2008 às 5:39 am GMT

Ale, já tive amigos que levaram cano de lojas assim… Mas porque também não notaram a baixa (ou inexistente) avaliação no Buscapé. Mas também já ouvi dizer que os safados cadastram centenas de avaliações falsas… Aí fica ainda mais difícil reconhecer a fraude. Tomara que peguem os caras (e seu preju não tenha sido grande!)
Bacana seu blog! Vou voltar mais vezes! :-)
Beijos,
Madu

# 5° Odair Luciano March 15th, 2008 às 12:20 pm GMT

Um engodo, uma isca.. um desejo de levar vantagem em tudo. É assim que funciona me perdoe pela frieza, mas também já caí uma vez
.
Mas na internet isto está se tornando comum e não dá prá entender como que este site ainda continua expondo as pessoas a futuros prejuizos. Temos que ter leis que responsabilizem quem hospeda e retransmite um site com o objetivo de fraude, logros e outros modos que entenderem melhor, além de penalizar com rigor os proprios donos dos sites. A internet parece uma terra de ninguém onde pode-se fazer o que quizer, e esta liberdade tem que ser melhor controlada pelos que nela veem um bom caminho e expurgar os que dela tiram vantagens desonestas.

E o todo poderoso Google e outros sites de busca não dá prá tirar o site destes ladrões das buscas , ou por uma mensagem como por exemplo: cuidado voce está preste a ser enganado??

Nossos governantes só se preocupam com eles mesmos acordem.

# 6° Alessandra Mazzariolli March 15th, 2008 às 8:12 pm GMT

Oi Madureira,

Mas foi isso mesmo o que aconteceu. Existiam vários comentários positivos da loja, assim eu tinha um e-commerce que vendia produtos eletrônicos baratos e compradores que só tinham elogios para a loja.

Aí nós temos um contexto super interessante para qualquer tipo de usuário cair, desde o que não costuma comprar até o mais experiente. Isso é muito complicado. Bom… eu não sei se conseguirei reaver o meu dinheiro, mas o mínimo que desejo é que as pessoas não caiam mais em site malandros como o que eu citei.

Volte sempre ao blog e pode ter certeza que já sou leitora do seu!

Abraços

# 7° Alessandra Mazzariolli March 15th, 2008 às 8:17 pm GMT

Olá Odair,

Eu nem digo um controle do Google, mas seria bom que pelo menos os sites que comparam preços ou que produzem pesquisas de safisfação do usuários, tivessem um controle melhor se a loja realmente existe, ou se é mais uma “caloteira”.

Porque assim é fácil, falar que o site é seguro porque é avaliado no Ebit e está na lista de comparação de preço do Buscapé. Cadê um departamento que pesquise a procedência dos e-commerces?

Realmente, isso faz falta!

Abraços

# 8° Carlos Henrique (Kaique) June 16th, 2008 às 4:25 pm GMT

Olá Alê,

Li uma notícia em um blog de tecnologia e fiquei muito satisfeito e gostaria de partilhar com você e os leitores do seu blog.
O Buscapé criou uma lista de lojas não-recomendadas. Veja no link: http://www.buscape.com.br/nao_recomendadas.asp.
Veja o MaxellInfoShop lá na lista…

Pena que esta lista veio um pouco tarde neh?!

Abraços e mais uma vez parabéns pelo blog.

Kaique

Avisos
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