Foco no usuário e troca de experiências no curso e AI
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Saturday 15 March 2008 às 22:04Categoria: AI, Curso, Tecnologia, Usabilidade, Webwriting
Nada melhor do que um curso de 16 horas de Arquitetura de Informação para voltarmos a dar valor ao usuário, ou seja, focar o nosso trabalho sempre nos anseios dos usuários e não apenas no cliente. Claro que é importante conhecer o negócio do cliente, até mesmo porque temos que fazer uma pesquisa aprofundada do seu sistema de rotulação, navegação, organização, produtos mais procurados, serviços mais importantes, entre outros, para conseguir alcançar uma arquitetura ideal.
Mas parece que passamos tanto tempo ouvindo o que o cliente quer e esquecemos que o que precisamos realmente alcançar é o quê o usuário procura, com qual rotulação que ele procura, quais são as formas de navegação do público-alvo, ou seja, como ele procura e os resultados que ele almeja alcançar.
Hoje posso dizer que um curso de AI é importante para qualquer profissional web, pois ele nos dá a visão de como as coisas devem realmente funcionar, desde o momento da pesquisa, concepcão, especificação, implementação e da avaliação de um site ou sistema. É a melhor maneira de mostrar como os profissionais envolvidos no projeto: o design gráfico (ou webdesign), o arquiteto de informação, o redator (ou webwriter) e o programador, devem estar alinhados para que o projeto saia conforme o estruturado.
Uma ênfase que o Guilhermo Reis e o Dante Callegaris fizeram no curso muito interessante é que o arquiteto não faz apenas wireframe, como disse acima, existe todo um estudo por trás do wireframe, que acaba sendo o resultado das pesquisas realizadas com os usuários do site, compreensão do negócio do cliente e novas implementações.
Deste curso guardo ótimas recordações, filosofias de vida, troca de experiências, discussões, teste de usabilidade, novos contatos, amigos e com certeza novas dúvidas que só com o trabalho, ou seja, a mão na massa vão conseguir sanar. Agora, nada melhor do que a paparazzi do evento para mostrar alguns momentos que marcaram o curso.
Confira as fotos no meu Flickr.
Já estou com saudades de todos: Jenifer Jardim, Renata Aguiar, Rogério Pereira, Guilhermo Reis, Roberto Moreno, Francisco Madureira, Rafael Oliveira, Dante Callegaris, Raquel da USP, e todos os outros colegas de profissão, um carinhoso abraço!
Observação: O wireframe apesar de não ser o único trabalho do arquiteto de informação foi uma imagem que resolvi usar para ilustrar o artigo, já que era uma imagem que eu tinha e não precisei buscar em algum banco de imagens free. É bom dar os créditos do wireframe ao meu grupo, formado por: Jenifer, Renata e Rogério.
Alê Mazzariolli é formada em Letras pela UFU e com MBA em Marketing pela ESAMC. Já trabalhou com webwriting, endomarketing, arquitetura de informação e liderança de projetos. Agora está na área de Planejamento da Webroom.
# 1° Marco Moreira Sunday 15 June 2008 às 21:09GMT
Oi Ale, tudo bem?
Olha só, estava procurando um curso de Arquitetura de informação no site da FIT (Faculdade Impacta Tecnologia), depois busquei no Google e vi um curso bacana que vai começar na Jump dia 20 de AI, que foi o que você fez.
Depois disso continuei buscando no Google, achei o seu Blog e gostei!!
E isso não é tudo! Quando estava lendo este post, vi que fez um curso com uma gente finassa e super profissional que trabalha ali do meu lado na empresa, a Renata Aguiar!
Não acreditei! Realmente esse nosso mundo é pequeno!..rs
Muito legal, vou comentar com ela!
Bom, eu me formei em design digital e estou ficando amarradão em AI. Estou começando a usar o software Axure(vc conhece?) para fazer um wireframe de um redesenho lá na Abril. Funciona muito bem!
Ah! também tenho um blog onde posto uns trabalhos que faço. Depois faz uma visitinha lá!
Bjão e sucesso!