Arquivo para September, 2008

Palestrante de curso e vendedor de peixe

Na semana passada participei de um curso em São Paulo que pretendia ampliar os horizontes para os interessados em Gestão de Marketing e Comunicação Digital. Assim que encontrei o curso nas buscas que realizei pelo Google, pensei que tinha sido um “achado”, mas ao contrário, descobri um curso que tem um palestrante que vende o “peixe” dele.

A proposta do curso era ensinar os profissionais a fazerem um verdadeiro Plano de Marketing para a web, mas ao final, o curso foi sobre a importância do Database Marketing, de realizar campanhas para otimizar o site (SEO), trabalhar os links patrocinados para os produtos e serviços que interessam para as empresas, dar dicas sobre o conteúdo que deve conter uma newsletter, entre outros. O conteúdo foi totalmente direcionado para principiantes na web.

Houve saldo positivo porque descobri duas coisas:

1. O que os profissionais do curso ainda estavam aprendendo eu já sabia, e faz parte do meu dia-a-dia, portanto o que eu tenho que fazer é me manter sempre atualizada;
2. O interesse das empresas e dos profissionais em adquirir conhecimento sobre as novas mídias, e nesse caso, principalmente a web.

Acredito que descobrir a segunda foi a mais importante, porque ver que as empresas estão valorizando seus profissionais, e estão investimento em conhecimento é a melhor maneira de confirmarmos que a web é o foco que as corporações estão dando para os seus negócios, ou seja, agora é prioridade conhecer de tudo um pouco, participar de redes sociais (Orkut, Twitter, Facebook), interagir com outros profissionais da área e produzir com isso, novos mercados e renda para suas empresas.

Foi um curso em que pude entender as dificuldades dos usuários que estão entrando no mundo web, que deixam de exercer apenas a função de usuários, para se tornarem produtores de conteúdo para sites, que criam planos de marketing virtual, desenvolvem medidas para otimizar os sites nos buscadores e selecionam quais produtos devem ser anunciados nos links patrocinados.

Com relação ao curso, acredito que talvez fazer uma pré-seleção, ou, uma pequena análise nas fichas dos inscritos já iria diminuir o nível de insatisfação dos participantes. Nas especificações do curso não descrevia que os conteúdos seriam para iniciantes, e isso me tornou uma aluna frustada e que não recomenda o curso para ninguém!

Portanto, uma dica. Se algum dia, sua empresa ou você for dar um curso, por favor, informe todo o plano do curso, mas principalmente, qual é o nível da turma que você pretende capacitar, pior que não cumprir o plano é você criar uma expectativa e chegar no curso e não ser nada daquilo do que você imaginou. E pior ainda, é o investimento jogado fora.

Podcast: atividades de um webwriter

Um profissional que admiro muito e que sempre acompanho o trabalho é o Webwriter e Arquiteto de Informação Bruno Rodrigues e especialista em mídia digital, autor do livro Webwriting: Redação & Informação para a Web.

Há algum tempo ouvi um podcast que os jornalistas Mario Cavalcante e Alexandre Carvalho fizeram com o Bruno no site Jornalistas da Web. E como gostaria de reproduzi-lo para os leitores do Alemazzariolli.com, pedi autorização para reprodução do podcast para o Mario e ele foi supergentil, cedendo o material.

No podcast, Bruno Rodrigues, Mario Cavalcante e Alexandre Carvalho conversam sobre os conhecimentos que o webwriter deve buscar, o texto para internet, a diferença entre webwriting e jornalismo online, a evolução do conceito e das funções do webwriter, pois além de conteúdo web, o profissional passou a gerenciar a informação digital, ou seja, as informações de um site, arquitetura de informação, usabilidade, acessibilidade, entre outros.

Os jornalistas ainda discutem sobre experiência, carreira e as tendências que o webwriter deve seguir na web. É um excelente papo que amplia a visão dos novos profissionais, além de proporcionar aos que já estão na área algum tempo, as reflexões de Bruno Rodrigues, um profissional conhecido nacionalmente.

Baixe o podcast.

Para os interessados na carreira, ainda indico o artigo Um dia de webwriter de Ana Amélia Erthal que é jornalista e mestranda em Comunicação Social pela UERJ. No artigo, Ana Amélia entrevista Marcelo Ferraz, publicitário e blogueiro da Selulloid AG e em redes sociais em nome da BFGoodrich, e também Léo Paiva, jornalista que trabalha para a intranet da Coca-Cola Brasil, produzindo conteúdo para ser transmitido para o público interno por meio do ambiente digital. Ambos fazem análise sobre os profissionais da área de webwriting.